Regels en Comfort

Bij Varende Verhalen draait alles om cultuur en comfort op het water. We hanteren een paar eenvoudige regels zodat iedereen veilig én met een glimlach kan genieten.
Veiligheid staat bij ons voorop – maar dat betekent natuurlijk niet dat we geen plezier kunnen hebben!

Volgens onze vergunning moeten alle kinderen onder de 13 jaar verplicht een reddingsvest dragen. Geen zorgen: we hebben voor iedereen een passend reddingsvest aan boord. Daarnaast zijn er brandblussers aanwezig en beschikken we over een goed gevulde EHBO-set. Zo ben je verzekerd van een veilige én ontspannen vaartocht.

Annulering door de klant
Annuleren is kosteloos mogelijk tot 7 dagen vóór aanvang van de rondvaart.
Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang wordt 100% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
Weersomstandigheden vormen geen geldige reden voor kosteloze annulering door de klant.

Annulering door Varende Verhalen
Varende Verhalen behoudt zich het recht voor een rondvaart te annuleren in geval van onveilige weersomstandigheden, technische problemen aan het vaartuig of andere vormen van overmacht.
In dat geval heeft de klant recht op een alternatieve datum of volledige restitutie van het betaalde bedrag. Verdere aanspraken zijn uitgesloten.

Weersomstandigheden
Uitsluitend de schipper bepaalt of een rondvaart veilig en verantwoord kan worden uitgevoerd.